Trước khi yêu cầu
Giữ lại mã đơn hàng, video mở hộp và tình trạng thiết bị. Chính sách cụ thể được áp dụng theo marketplace nơi bạn đặt mua.
Thiết bị gặp vấn đề
Không tự tháo thiết bị. Gửi thông tin qua trang hỗ trợ; đội ngũ sẽ hướng dẫn kiểm tra và chuyển tiếp yêu cầu cho đơn vị bán hàng.
Thời hạn, phí vận chuyển và điều kiện đổi trả cần được xác nhận theo từng gian hàng trước khi launch.